Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de onderstaande voorwaarden akkoord gaat. Als u artikelen ontvangt die u niet heeft besteld, dan dient u Hobby en kraal hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. Zo ook als u op andere wijze niet tevreden bent met de levering.



NB: Bestellingen beneden de €5,- worden niet in behandeling genomen tenzij u bereidt bent €4,95 verwerkingskosten te betalen, met dank voor uw begrip.

Vooruitbetaling: d.m.v. overboeking naar 10.85.98.462 t.n.v. Brokantens te Kantens of u kunt betalen via paypal.

Paypal: U kunt kiezen bij verzendwijze ( wanneer u uw bestelling gaat afronden ) voor betaling via paypal en de bijbehorende eventuele porto, kiest u deze betalingswijze krijgt u nog een vakje te zien met kies paypal, daarna wordt u automatisch doorgelinkt naar de paypal site, zo niet kunt u via een link doorlinken, het kan voorkomen dat u een fout melding krijgt, deze kunt u negeren, en gewoon doordrukken op de knop naar de paypal site, daar kunt u gaan betalen d.m.v. paypal.

Wanneer u uw bestelling verzonden heeft ontvangt u daarvan een automatische bevestiging per email ( helaas nog in het engels!), daarna ontvangt u van mij nog een email waarin het uiteindelijk te betalen bedrag wordt vermeld, dit kan afwijken doordat b.v. sommige artikelen tijdelijk niet op voorraad zijn of niet meer leverbaar.

U betaalt het totaalbedrag vooruit op onze bankrekening 10.85.98.462. t.n.v. Brokantens te Kantens (of u heeft al betaald via paypal), met vermelding van uw bestellingsnummer.

De bestelling wordt z.s.m. na ontvangst van het totaalbedrag verstuurd. Over het algemeen binnen 1-2 dagen. Als het langer duurt, b.v wanneer iets niet op voorraad is of door drukte, dan neem ik even contact met u op.

Verzendkosten:

N.B. Alles wat door de brievenbus past verzenden we uiteraard op uw verzoek met brievenbuspost!! Dit om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden.

Tarief 1: Afhalen winkel: Geen kosten

Tarief 2: Bestelling onder € 50,- pakketpost : € 5,50

Tarief 3: Bestelling ( Nederland) boven € 50,- : € 0,00

Tarief 4: Brievenbuspost (Nederland) : € 1,75

Tarief 5: Bestellingen europa boven de €100,- en tot 2kg. verzendkosten €0,00

Tarief 6: Bestellingen europa boven de €150,00 2kg en zwaarder verzendkosten €0,00

Bij bestellingen in Europa anders dan bovengenoemde voorwaarden voor franco verzending, worden de verzendkosten zoals tnt post die op dat moment handhaaft.

Ook de mogelijkheid om op rekening te kopen, betalingstermijn 14 dagen, 1e levering is zowiezo d.m.v. vooruitbetaling. Levertijd

Levertijd: we proberen alle bestellingen binnen 1-2 dagen uit te leveren. Soms kan het een beetje tegenzitten. Of we hebben het heel druk, in verband met beurzen of workshops. Dan wordt u hiervan wel op de hoogte gesteld, dat de levertijd iets kan uitlopen.

Vragen over leveringen en bestellingen, per e-mail diana@hobbyenkraal.nl of telefonisch 0595-551029.

Raakt er iets per post zoek, dan kunnen wij hiervoor geen verantwoording dragen. In overleg kan het pakket met verzekering verstuurd worden. De kosten worden dan wel doorberekend. U mag het natuurlijk ook ophalen, dan betaalt u helemaal geen verzendkosten. Maak wel een afspraak of houd rekening met de openingstijden vermeld op de website, buiten deze tijden is in overleg veel mogelijk.

Alle aankopen kunnen binnen 7 dagen zonder opgaaf van reden retour gezonden worden. De verzendkosten dient u in sommige gevallen zelf te betalen, volgens de nederlandse wet mogen wij u niet meer dan 1 maal verzendkosten in rekening brengen, een goede tip in dit geval bewaar de envelop of doos waarin u de artikelen geleverd heeft gekregen, zodat u deze gewoon retour afzender kunt doen! De materialen mogen niet gebruikt zijn. En de originele verpakking moet meegeleverd worden. Retourzending dient wel in overleg te gaan. Dus graag van tevoren even melden. Dan wordt u medegedeeld hoe u het beste de spullen aan ons kunt retourneren.

Speciaal op maat gemaakte artikelen, zoals koord, veters en jasseron, kunnen alleen na foutieve levering of andere fout van onze kant retourgenomen worden.

Buitenlandse bestellingen

Woont u in het buitenland en wilt u toch graag bestellen, dan is dit uiteraard mogelijk. Betalingen dienen vooruit te gebeuren. Bij de bevestiging ontvangt u de IBAN/BIC codes voor overboeking per bank in de EG.
Brokantens Hobby en Kraal
Bredewegstraat 5
9995PJ Kantens
Tel: 0595-551029

KvK: 02088476
BTW: NL105476924B01